Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее - Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности в ООО «Современная Дентальная Клиника».

1. Общие положения

1.1. Оператором персональных данных является ООО «Современная Дентальная Клиника» (далее - Оператор).

1.2. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от субъектов персональных данных при оказании медицинских услуг, а также при использовании сайта https://stomdr.ru/ (далее - Сайт).

1.3. Политика применяется как к автоматизированной, так и к неавтоматизированной обработке персональных данных.

1.4. Используя Сайт и оставляя свои данные через формы обратной связи, посетитель подтверждает согласие с условиями настоящей Политики.

2. Основные понятия

• Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Оператор - юридическое лицо, самостоятельно организующее и осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели и состав обрабатываемых данных.
• Обработка персональных данных - любое действие или совокупность действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
• Специальные категории персональных данных - данные, касающиеся состояния здоровья субъекта, обрабатываемые Оператором в связи с оказанием медицинских услуг.
• Субъект персональных данных - пациент, посетитель Сайта, работник, соискатель, представитель контрагента и иное физическое лицо, чьи данные обрабатывает Оператор.

3. Сведения об операторе

• Наименование: ООО «Современная Дентальная Клиника»
• ИНН: 2315211094
• ОГРН: 1192375024566
• Юридический адрес: 353925, Краснодарский край, г. Новороссийск, проспект Дзержинского, д. 156-В
• Электронная почта: info@stomdr.ru
• Телефон: +7 (8617) 302-715

4. Правовые основания обработки

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные на основании:

• Конституции Российской Федерации;
• Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (в том числе ст. 6, 9, 10, 11);
• Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;
• Гражданского кодекса Российской Федерации;
• договора на оказание платных медицинских услуг, заключаемого с пациентом;
• согласия субъекта на обработку персональных данных.

4.2. Обработка специальных категорий персональных данных (сведений о состоянии здоровья) осуществляется в соответствии с п. 4 ч. 2 ст. 10 152-ФЗ: обработка необходима в медико-профилактических целях, в целях установления медицинского диагноза, оказания медицинских услуг и осуществляется лицом, профессионально занимающимся медицинской деятельностью и обязанным сохранять врачебную тайну.

5. Цели обработки персональных данных

• оказание стоматологических и иных медицинских услуг, ведение медицинской документации;
• запись на приём и консультацию, обработка заявок, оставленных через формы Сайта;
• связь с субъектом, ответы на обращения и запросы;
• заключение и исполнение договоров на оказание медицинских услуг;
• информирование о статусе приёма, услугах, акциях (при наличии отдельного согласия);
• исполнение требований законодательства в сфере здравоохранения и налогового учёта;
• ведение статистики посещаемости Сайта в обезличенном виде.

6. Категории субъектов персональных данных

• пациенты, а также законные представители несовершеннолетних пациентов;
• посетители Сайта, оставившие заявку через формы обратной связи;
• работники Оператора и соискатели на вакансии;
• контрагенты и представители контрагентов (юридических лиц).

7. Категории обрабатываемых персональных данных

7.1. При обращении через формы Сайта Оператор обрабатывает: фамилию, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты.

7.2. При оказании медицинских услуг Оператор дополнительно обрабатывает: дату рождения, реквизиты документа, удостоверяющего личность, адрес, сведения о состоянии здоровья, анамнез, результаты обследований и диагностики, рентгеновские снимки, план и историю лечения (специальная категория персональных данных).

7.3. При посещении Сайта автоматически собираются: IP-адрес, данные файлов cookie, сведения о браузере и устройстве, действия на страницах. Порядок работы с этими данными описан в документе «Использование на сайте Cookie».

7.4. Оператор не обрабатывает биометрические персональные данные без отдельного письменного согласия субъекта.

8. Порядок и условия обработки

8.1. Обработка осуществляется с согласия субъекта, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

8.2. Оператор обрабатывает данные с использованием средств автоматизации и без таковых, обеспечивая их защиту от неправомерного доступа.

8.3. Хранение данных осуществляется на территории Российской Федерации.

9. Файлы cookie и системы аналитики

9.1. На Сайте используется система веб-аналитики Яндекс.Метрика (счётчик № 96145305), предоставляемая ООО «ЯНДЕКС». Сервис собирает обезличенные данные о посещениях для анализа работы Сайта.

9.2. Загрузка счётчиков аналитики и установка необязательных файлов cookie производятся только после получения согласия посетителя через баннер cookie. Подробнее в документе «Использование на сайте Cookie».

10. Передача персональных данных третьим лицам

10.1. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, кроме случаев, когда это необходимо для оказания услуг, предусмотрено договором или требуется по закону.

10.2. Обработка данных может поручаться следующим лицам на основании договора с условием о соблюдении конфиденциальности:

• ООО «ЯНДЕКС» - в части сбора обезличенной статистики через Яндекс.Метрику;
• организации, обеспечивающей техническую поддержку и хостинг Сайта;
• иным лицам - в случаях, прямо предусмотренных законодательством (в том числе органам государственной власти по их законным запросам).

11. Трансграничная передача

Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется. Данные хранятся и обрабатываются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

12. Сроки обработки и хранения

12.1. Данные, полученные через формы Сайта, обрабатываются до достижения цели обработки или до отзыва согласия субъектом.

12.2. Медицинская документация хранится в сроки, установленные законодательством в сфере здравоохранения.

12.3. По достижении целей обработки или при отзыве согласия данные подлежат уничтожению или обезличиванию в сроки, установленные 152-ФЗ, если иное не предусмотрено законом.

13. Права субъекта персональных данных

Субъект вправе:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны или получены незаконно;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

14. Порядок обращений и запросов

14.1. Запросы, обращения и отзыв согласия направляются на адрес info@stomdr.ru либо по адресу места нахождения Оператора.

14.2. Оператор рассматривает обращение и предоставляет ответ в сроки, установленные 152-ФЗ.

15. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения, включая назначение ответственного за организацию обработки, ограничение доступа, соблюдение врачебной тайны и конфиденциальности.

16. Ответственный за организацию обработки персональных данных

Ответственный за организацию обработки персональных данных: директор ООО «Современная Дентальная Клиника» Пономаренко Рубен Сергеевич. Контакт для обращений: info@stomdr.ru.

17. Заключительные положения

17.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

17.2. Актуальная редакция Политики постоянно доступна на Сайте.

Дата публикации редакции: 21 июля 2026 г.